服务理念：
高效、规范、热情、满意
服务目标：
为客户提供专业、快速、体贴、值得信赖的产品服务。
服务目标：
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强大的服务团队
遍布全国的服务网点，庞大专业的服务团队
13年运营服务经验，37个易能服务网点
全国联保，快速便捷
全员参与，高效体贴
因为有经验，所以更专业
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成熟的服务体系
易能电气在电气自动化领域深耕十四年，
构建了成熟专业的运营服务体系，
以服务团队为媒介
为客户提供贴心省心的E服务支持，
让您放心安心。
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无休服务
7天24小时，每时每刻为您服务
及时、快速、高效、便捷
让服务回到客户身边
我们更贴心，客户更安心！
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超长产品质保期
18个月免费质保服务
提供终生维保服务
全心全意为您服务
我们更用心，客户更省心！
售后服务政策
1、30天换货服务
自购买之日起30天内产品使用出现产品质量问题，提供更换或维修服务。
2、18个月免费保修服务
自购买易能变频器之日起18个月内，整机提供免费技术服务。
3、提供终生有偿产品服务
4、全国联保，就近服务
5、全国24小时热线服务，快速响应客户服务需求
6、在产品保修期内，出现以下原因引起的故障，不在保修范围内：
1）用户不依照《产品说明书》进行正确的操作而引起的产品故障；
2）产品在运输过程中或者外力侵入造成的产品损坏；
3）用户未经与厂家沟通自行修理产品或擅自改造产品造成产品故障；
4）用户超过产品的标准适用范围使用产品引发产品故障；
5）用户使用环境不良导致产品故障；
6）由于地震、火灾、雷击、异常电压或其他自然灾害等不可抗力因素造成的产品损坏；
7）产品上的铭牌、商标、序列号等标识缺失、损坏或无法辨认的；
8）非正规实体渠道购买的产品，如淘宝、阿里巴巴等网络平台上购买的产品。
加盟易能
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经销政策：
坚持与各级经销商合作共赢、互惠互利的原则，力求达到双赢与长期共同发展。
易能对经销商的经销区域、行业、报备客户制定保护政策。
易能与各经销商签订易能品牌《经销合作协议》，按照协议保障双方权益。
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营销支持：
提供高性能高品质的易能产品。
经提供优质服务与技术支持。
提供免费产品与技术的系统培训。
提供专业的市场推广与开拓营销指导与配合。
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品牌宣传：
定期在易能品牌官网、自媒体、行业主流媒体等宣传平台上发布易能品牌新闻、产品广告宣传、市场推广活动、应用方案等资讯，持续提升易能品牌知名度与影响力。
